반응형 SMALL 의류환경분석1 패션 및 의류 환경 분석 패션 및 의류사업 거시환경 분석일반환경 분석 -> PEST분석 P: 정치적 법적 상황 -전자상거래와 관련된 허술한 법적 규제 -> 품질보장과 신뢰관계의 중요성 강조 최근 ‘임블리 사태’에 따라 온라인 시장에서 제품 시기, 환불 거부, 불량 제품 배송 등의 문제가 대두되고 있다. 이를 계기로 SNS 마켓을 통한 거래에 있어 소비자 보호 장치가 필요하다는 지적이 제기 되었으니, 아직까지는 강화된 법적 규제 및 해결책을 마련하지 못하고 있는 상황이다. 온라인 구매에 있어, 판매자들이 전문성이나 기술력 보다는 일종의 ‘포장된 이미지’ 등에 의존하다 보니 제품을 받고 실망하게 되는 사례가 늘어나고 있다. 이에 따라 기업이 고객에게 제품의 품질을 보장해주고 소비자와의 신뢰관계를 구축하는 것이 무엇보다 중요해졌다. .. 2020. 5. 20. 이전 1 다음 반응형 LIST